近年来,随着社会矛盾的加剧和公众对医疗服务期望的提升，医闹现象在我国愈发普遍，医闹不仅干扰了医院的正常秩序，也威胁到医患关系的和谐稳定，本文旨在探讨医闹现象的成因、影响以及应对策略。

医闹现象的成因

  1. 医疗服务需求与供给的矛盾：随着人口增长和老龄化加剧，医疗服务需求迅速增长，而医疗资源供给不足，导致医患矛盾加剧，为医闹现象提供了土壤。

  2. 沟通不畅：部分医生与患者沟通不足，患者对治疗方案理解不足，容易产生误解和不满。

  3. 法律意识淡薄：部分患者及家属在发生医疗纠纷时，缺乏通过法律途径解决问题的意识，而选择采取过激行为。

医闹现象的影响

  1. 对医院的影响：医闹现象导致医院秩序混乱，影响正常医疗工作，损害医院声誉。

  2. 对医患关系的影响：医闹现象加剧了医患之间的矛盾和信任危机，不利于构建和谐的医患关系。

  3. 对社会的影响：医闹现象破坏了社会公共秩序，损害了社会文明形象，甚至引发负面舆论，影响社会稳定。

应对医闹现象的策略

  1. 加强医疗资源建设：增加医疗资源供给，缓解医疗服务需求与供给的矛盾，从源头上减少医闹现象的发生。

  2. 加强医患沟通：医生应加强与患者的沟通，增加患者对治疗方案的认知和理解，减少误解和不满。

  3. 普及法律知识：加强法制宣传，提高患者及家属的法律意识，引导其通过法律途径解决医疗纠纷。

  4. 完善医疗纠纷处理机制：建立高效、公正的医疗纠纷处理机制，为医患双方提供多元化的解决途径。

  5. 强化监管和处罚：对医闹行为实施严格的监管和处罚，形成有效的威慑力，遏制医闹现象的发生。

医闹现象是我国医疗卫生领域面临的一个严峻问题,其成因复杂，影响广泛，为解决医闹现象，需要政府、医疗机构、患者和社会各方共同努力，从加强医疗资源建设、加强医患沟通、普及法律知识、完善医疗纠纷处理机制以及强化监管和处罚等方面入手，共同构建一个和谐、文明的医疗环境。